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Externe medizinische Callcenter-Dienstleistung

Titel: Externe medizinische Callcenter-Dienstleistung
Beschreibung: Die zunehmende Nachfrage nach medizinischer Hilfe – im ambulanten Versorgungsbereich unter anderem durch den 24/7 verfügbaren Patientenservice 116117 sichergestellt – führt zu einer starken Inanspruchnahme der über die 116117 angebotenen Services. So kommt es bei der Terminservicestelle (TSS) und der Vermittlung des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes (BSD) zu Erreichbarkeitsengpässen mit der Folge, dass eine Vielzahl von Anrufen nicht bearbeitet und somit berechtigte Terminvermittlungswünsche oder medizinische Behandlungsanfragen nicht bedient werden können. Der Ärztliche Bereitschaftsdienst bietet medizinische Hilfe außerhalb der regulären Sprechstundenzeiten. Patienten können entweder in eine geöffnete Bereitschaftspraxis in Ihrer Nähe vermittelt werden oder erhalten Hilfe über die 116117. Die Mitarbeitenden der 116117 vermitteln Ärzte*innen in Ihrer Umgebung, koordinieren einen Hausbesuch oder vermitteln bei medizinischer Notfallindikation an die Integrierten Rettungsleitstellen/112.


5.1. Los: LOT-0001
Titel: Externe medizinische Callcenter-Dienstleistung
Beschreibung: Die Gedikom schreibt eine externe medizinische Callcenter- Dienstleistung zur Unterstützung und Sicherstellung der Erreichbarkeit der beiden Services, TSS und BSD, über die 116117 aus. Dabei sollen die Annahme und Bearbeitung von über die 116117 eingehenden Anrufe auf den Linien der TSS und des BSD übernommen werden.

Januar 16, 2025

Archäologische Baubegleitung, Erneuerung Straßenbeleuchtung in Retzin

Art und Umfang der Leistung
Archäologische Baubegleitung für die Maßnahme „Erneuerung Straßenbeleuchtung in Retzin“
– Erarbeitung eines Konzeptes zur Durchführung archäologischer Maßnahmene
– Archäologische Begleitung der Erdarbeiten
– Erstellung zusammenfassender Abschlussbericht, publikationsreife
Zusammenfassung undGesamtplan inkl. sämtlicher Originalunterlagen und Übergabe an die Denkmalschutzbehörde
spätestens 12 Monate nach Ende der Feldarbeiten

Details siehe Leistungsverzeichnis

Januar 16, 2025

Holzbau-, Zimmer- und Dacharbeiten. Deutsch Skandinavische Gemeinschaftsschule.

f) Art und Umfang der Leistung, ggf. aufgeteilt in Lose:

Holzbau-, Zimmer- und Dacharbeiten.
Deutsch Skandinavische Gemeinschaftsschule.
Leistungsumfang:
Gebäudedaten :
Die beiden Bestandsgebäude sind zweigeschossig (Bauteil 1), Kriechkeller bzw. dreigeschossig (Bauteil 2) unterkellert. Beide Gebäude in Massivbauweise mit Flachdach.
Der straßenseitige Neubau am Bauteil 2 ist zweigeschossig mit Gründach und Dachterrasse.
Die Bestandsgebäude werden während der Baumaßnahmen weiterhin als Schule genutzt.
Leistungen für den Anbau:
41 m³ Holzstützen, Pfetten, Fachwerkwände u.ä.
237 m² Fassadenverkleidung mit Holzverschalung in Leistenoptik
8 m² Dachabdichtungsarbeiten an Aufzugsneubau Polyolefin-Kunststoff-Abdichtungsbahn
123 m² Dachabdichtung mit Gründachfläche mit teilweiser extensiver Begrünung
48 m² Terrassenplattenbelag
32 m Attikaabdeckung aus Edelstahl
4 Stück Attikaentwässerungen
16 m Fallrohre.

Januar 16, 2025

Hochschule Stralsund, Haus 21 Gebäudeautomation Erneuerung der Automationsstation für den Hörsaal im Haus 21: Austausch PTM Module auf TXM

f) Art und Umfang der Leistung, ggf. aufgeteilt nach Losen
Hochschule Stralsund, Haus 21
Gebäudeautomation
Erneuerung der Automationsstation für den Hörsaal im Haus 21:
– Austausch PTM Module auf TXM Module, die Automationsstation bleibt erhalten
– einschließlich Dienstleistungen wie Projektabwicklung und Koordination, Programmierung und
Parametrierung, Inbetriebnahme, Dokumentation und Einweisung




© VHB – Bund – Ausgabe 2017 – Stand 2019 Seite 1 von 3
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(Bekanntmachung Öffentliche Ausschreibung)

Januar 16, 2025